Somos uma empresa que realiza atendimento exclusivamente para pessoas que entram em contato de forma voluntária. Não realizamos contatos não solicitados.
Solicitar atendimentoSobre o atendimento
Todas as interações são iniciadas exclusivamente pelo próprio usuário. Nossa empresa não efetua contatos proativos ou não solicitados, respeitando integralmente as políticas da Meta Platforms e do WhatsApp.
O atendimento só tem início quando o próprio usuário preenche o formulário ou entra em contato de forma voluntária.
Nenhuma comunicação é iniciada pela empresa sem que o usuário tenha expressamente solicitado o atendimento.
Atuamos em conformidade com as políticas da Meta Platforms, do WhatsApp e com a legislação brasileira vigente.
Os dados informados são tratados com confidencialidade, conforme nossa Política de Privacidade e a LGPD (Lei 13.709/2018).
Formulário de solicitação
Preencha os campos abaixo para que possamos entrar em contato conforme sua solicitação.
Todos os campos são obrigatórios. Após o envio, nossa equipe retornará em horário comercial.
Transparência
Atendimento realizado exclusivamente mediante solicitação prévia do usuário.
Nenhum contato é iniciado pela empresa sem autorização expressa do titular.
Dados pessoais protegidos conforme a Política de Privacidade e a LGPD.
Operação em conformidade com as diretrizes da Meta Platforms e do WhatsApp.
Empresa regularmente constituída, com CNPJ ativo perante a Receita Federal.
Comunicação transparente, sem promessas de resultado ou linguagem enganosa.
Institucional
A 67.859.175 Paulo Ricardo Alexandre Costa é uma empresa individual, com sede no Parque Paulistano, São Paulo – SP, atuando no segmento de manutenção e reparação de motocicletas e motonetas, com atividades complementares no comércio de peças e acessórios.
Nossa empresa foi constituída regularmente perante os órgãos competentes, possuindo CNPJ ativo e situação regular na Receita Federal do Brasil. Operamos com base em princípios de transparência, ética e respeito ao consumidor.
Não realizamos comunicações não solicitadas. Todo atendimento é prestado de forma responsiva, ou seja, apenas quando o próprio usuário manifesta interesse e toma a iniciativa de contato. Nosso objetivo é fornecer informações claras e objetivas, sem qualquer tipo de pressão ou abordagem invasiva.
Agimos em conformidade com a legislação brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor (CDC), a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018), e as políticas das plataformas de comunicação que utilizamos.
Processo
Nosso processo é simples, transparente e totalmente orientado pela iniciativa do usuário.
O usuário preenche o formulário desta página ou entra em contato pelos canais disponíveis, de forma totalmente voluntária.
Nossa equipe analisa a solicitação recebida em horário comercial e identifica o melhor encaminhamento para o caso.
Realizamos o contato de resposta exclusivamente para o usuário que solicitou, fornecendo as informações pertinentes.
O usuário decide, a qualquer momento, se deseja prosseguir com o atendimento ou encerrá-lo, sem qualquer obrigação.
Documento legal
Esta Política de Privacidade descreve como a empresa 67.859.175 Paulo Ricardo Alexandre Costa, CNPJ nº 67.859.175/0001-20, coleta, utiliza e protege os dados pessoais fornecidos pelos usuários em contato voluntário.
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para o atendimento solicitado: nome completo, endereço de e-mail e o tipo de serviço de interesse. Não coletamos dados sensíveis nem realizamos coleta automática sem consentimento.
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para responder à solicitação de atendimento feita pelo próprio usuário. Não utilizamos os dados para envio de comunicações não solicitadas.
Os dados pessoais não são compartilhados com terceiros, exceto quando exigido por obrigação legal ou determinação judicial.
Os dados são mantidos apenas pelo período necessário ao atendimento da solicitação. O titular pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento, nos termos da LGPD (Lei 13.709/2018).
Nos termos da LGPD, o titular tem direito de acesso, correção, exclusão, portabilidade e revogação do consentimento. Solicitações devem ser encaminhadas pelo formulário desta página.
Para questões relacionadas à privacidade, o usuário pode entrar em contato por meio do formulário disponível nesta página.
Documento legal
Ao utilizar esta página e preencher o formulário de contato, o usuário declara ter lido e concordado com os presentes Termos de Uso.
O atendimento prestado é de caráter exclusivamente informativo e ocorre apenas mediante solicitação voluntária do usuário. Não há qualquer prestação de serviço obrigatória decorrente do contato.
O usuário compromete-se a fornecer informações verdadeiras no formulário e a utilizar os canais de contato de forma lícita e respeitosa.
As informações prestadas têm caráter orientativo. A empresa não garante resultados específicos decorrentes do atendimento informativo realizado.
A empresa não se responsabiliza por decisões tomadas pelo usuário com base nas informações fornecidas durante o atendimento.
Estes termos são regidos pela legislação brasileira. O foro competente para resolução de eventuais litígios é o da Comarca de São Paulo – SP.
Estes Termos de Uso podem ser atualizados periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.
Fale conosco
Para entrar em contato, utilize o formulário de solicitação disponível nesta página. Nosso atendimento é realizado exclusivamente para usuários que entraram em contato de forma voluntária.
Ir ao formulárioLocalização
Parque Paulistano
São Paulo – SP
CEP: 08.080-240
Horário de atendimento
Segunda a Sexta
08h às 18h
Horário de Brasília